Avec quel service doit-on communiquer pour :
L'obtention d'un permis de construction ou de rénovation, ou d'un permis pour l'installation d'une piscine, d'un garage ou d'un abri d'auto?
Service de l’aménagement et de l’urbanisme
450 475-2007
Les problèmes occasionnés par la mise en place d’infrastructures municipales, par des travaux d’asphaltage, de construction ou de réfection de bâtiments et de ponts, l’installation de lampadaires ?
Service du génie
450 475-2004
L’entretien du réseau routier (réparation de la chaussée, le déneigement, l’épandage d’abrasifs et de lignage), des bâtiments et des parcs municipaux, pour une coupe d’eau dans l’emprise de rue ?
Service de l’équipement et des travaux publics
450 475-2005
L’enlèvement des déchets domestiques et des gros rebuts, la collecte sélective, les écocentres, l’arrosage et les nuisances ?
Service de l’environnement
450 475-2006
Quel est le numéro de téléphone de l’hôtel de ville ?
450 475-8653.
Quelles sont les heures d’ouverture de l’hôtel de ville ?
Les bureaux de l'hôtel de ville sont ouverts, du lundi au vendredi, de 9 h à midi, et de 13 h à 16 h 30. À noter que l’été les bureaux sont ouverts, les lundis et mardis, de 8 h 30 à midi, et de 13 h à 17 h ; les mercredis et jeudis, de 8 h 30 à midi, et de 13 h à 16 h 30 ; et le vendredi, de 8 h 30 à midi.
Quand les assemblées du conseil municipal ont-elles lieu ?
Les assemblées du conseil municipal ont lieu les deuxième et quatrième lundi de chaque mois, à l’hôtel de ville, situé au 14111, rue Saint-Jean, secteur de Sainte-Monique.
Numéros de téléphone souvent demandés :
Hôtel de ville : 450 475-8653
Police : 450 475-7708
On ne doit utiliser le 911 qu’en cas d’appel d’urgence
Sécurité incendie : 450 475-2010
Bibliothèque : 450 475-2011
Il y a six succursales sur le territoire de la Ville.
Loisirs, culture et vie communautaire : 450 475-8656
Quel jour a lieu l’enlèvement des déchets domestiques ?
L’enlèvement des déchets domestiques est effectué une fois semaine, selon l’horaire suivant :
Les mardis, dans les secteurs de Saint-Janvier, de Saint-Antoine, du Domaine-Vert Nord, du Domaine-Vert Sud, du Petit-Saint-Charles et de Sainte-Monique.
Les vendredis, dans les secteurs de Saint-Augustin, de Saint-Canut, de Saint-Benoît, de Sainte-Scholastique, de Saint-Hermas et de Saint-Jérusalem.
Où peut-on se débarrasser des autres déchets qui ne sont pas récupérables ?
Il existe quatre écocentres sur le territoire dotés de réceptacles et de conteneurs pouvant accueillir toutes sortes de matières non récupérables, tell les gros rebuts :
Secteur de Saint-Augustin
Près de l’entrepôt municipal
15020, rue Louis-M-Taillon
Mardi : de 9 h à 16 h 30
Jeudi : de 9 h à 16 h 30
Samedi : de 9 h à 16 h 30
Secteur de Saint-Janvier
14645, rue Joseph-Marc-Vermette
Lundi : de 9 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Vendredi : de 9 h à 16 h 30
Samedi : de 9 h à 16 h 30
Secteur de Saint-Canut
Près de la station de traitement des eaux usées
13750, rue Saint-Simon
Mardi : de 9 h à 16 h 30
Jeudi : de 9 h à 16 h 30
Samedi : de 9 h à 16 h 30
Secteur de Sainte-Scholastique
Garage municipal
9825, rue Saint-Vincent
Samedi : de 9 h à 16 h 30
Y-a-t’il un règlement sur les chiens, à Mirabel ?
Il existe un règlement portant sur les chiens et les animaux de compagnie résumé dans un dépliant d’information, intitulé « Des règlements pas bêtes », disponible à l’hôtel de ville ou sur demande. On y indique, entre autres, que le gardien d’un chien doit obtenir une plaque d’identification et un certificat d’enregistrement pour son animal. Cette plaque doit être renouvelée chaque année.
Où peut-on obtenir des renseignements concernant le compte de taxes ou les droits de mutation ?
On peut obtenir des renseignements sur les taxes municipales et autres aspects financiers de la ville de Mirabel en communiquant avec le Service de trésorerie, au 450 475-2022.
Où peut-on payer les constats d’infraction ?
On peut payer les constats d’infraction à l’hôtel de ville situé au 14111, rue Saint-Jean, secteur de Sainte-Monique, ou à la Cour municipale, située au 17690, rue du Val-d’Espoir, secteur de Saint-Janvier.
Où peut-on se procurer la liste des commerces industries et places d’affaires de Mirabel ?
Le répertoire des entreprises et commerces de Mirabel est disponible auprès du Centre local de développement (CLD) de Mirabel, situé au 17690, rue du Val-d’Espoir, secteur de Saint-Janvier. À noter que des frais sont exigés. Pour de plus amples renseignements, composez le 450 435-2800.
À qui doit-on s’adresser pour la pose de gazon suite à des travaux d’asphaltage ?
On peut joindre à ce sujet le Service du génie, au 450 475-2004.
Est-ce que l’abattage d’un arbre est assujetti à un permis ?
En zone urbaine, les arbres de 15 cm de diamètre et plus sont réglementés. Il est nécessaire d’obtenir un permis.
Y a-t-il un règlement interdisant les chats errants ?
Oui, comme pour les chiens, les gardiens ou propriétaires de chats doivent prendre les mesures pour que ceux-ci ne représentent pas une nuisance pour le voisinage.
Comment puis-je obtenir un document de la Ville attestant que mon installation septique est conforme ?
La Ville de Mirabel n’émet aucun certificat de conformité, mais plutôt une lettre d’information sur les installations sanitaires (coût de 50 $).
Y a-t-il un règlement pour les hautes herbes et les terrains mal entretenus ?
Oui, en zone urbaine, tout propriétaire doit entretenir son terrain, incluant les fossés de rue, en s’assurant que les herbes ne dépassent pas une hauteur de plus de 20 centimètres (8 pouces).
Les propriétaires ont également l’obligation de garder leur terrain propre, libre de tout déchet, débris, etc.
Quel est l’horaire des différents écocentres ?
Consultez le bulletin municipal le Mirabel à vol d’oiseau ou le site Internet de la ville de Mirabel sous l’onglet « Collectes sélectives et déchets domestiques – calendrier »
Quelles sont les différentes matières acceptées dans les écocentres ?
Consultez le dépliant « Les écocentres – guide pratique » pour le citoyen ou le site Internet de la ville de Mirabel sous l’onglet « Collectes sélectives et déchets domestiques – calendrier »
Quel est l’horaire de l’enlèvement des déchets domestiques et des matières récupérables ?
Consultez le bulletin municipal le Mirabel à vol d’oiseau ou le site Internet de la ville de Mirabel sous l’onglet « Collectes sélectives et déchets domestiques – calendrier »
Quel est l’horaire pour l’arrosage des pelouses et la procédure pour obtenir un permis d’arrosage pour une nouvelle pelouse ?
Consultez le bulletin municipal le Mirabel à vol d’oiseau, le site Internet de la ville de Mirabel, sous l’onglet « Services municipaux – règlements municipaux et permis », ou dans le dépliant « Réfléchissez avant d’arroser ».
Comment peut-on se débarrasser des branches d’arbres ?
La Ville de Mirabel n’offre aucun service de déchiquetage des branches à domicile.
Les branches coupées en longueur maximale de 1,2 mètre (4 pieds) et attachées peuvent être mises aux ordures le jour de la collecte prévu à cet effet.
Les branches en vrac, d’un diamètre maximal de 10 centimètres (4 pouces) peuvent être apportées aux écocentres.
Comment peut-on se procurer les bacs roulants pour les déchets et les matières recyclables ?
Les bacs roulants pour les déchets et les matières recyclables peuvent être obtenus en communiquant avec le Service de l’environnement, au 450 475-2006.
Il est à noter que les bacs à déchets sont distribués uniquement aux résidences de 1 à 4 unités d’habitation. Les commerces et édifices à logement de plus de 4 unités sont exclus de ce programme.
La Ville de Mirabel offre-t-elle un service de capture des animaux sauvages qui errent dans le voisinage ?
La Ville n’offre aucun service de capture à domicile. Il est toutefois possible de se procurer une cage auprès du Service de la police afin de capturer ces animaux et de les déplacer à au moins 10 k m de l’endroit d’origine, dans une zone inhabitée.
Comment peut-on se débarrasser de gros rebuts domestiques (meubles, électroménagers…)
Les gros rebuts domestiques, à l’exception des réfrigérateurs et des congélateurs, sont ramassés lors de l’enlèvement hebdomadaire des déchets domestiques.
Pour les réfrigérateurs et les congélateurs, il faut communiquer avec le Service de l’environnement, au 450 475-2006, pour connaître la marche à suivre.
Du fluor est-il ajouté à l’eau du réseau municipal ?
Non. La Ville de Mirabel n’ajoute pas de fluor à ses réseaux d’approvisionnement en eau potable.
Comment peut-on se procurer l’arbre donné aux propriétaires de nouvelles résidences ?
La Corporation pour la protection de l’environnement à Mirabel (CPEM) gère le programme de distribution des arbres destinés aux propriétaires de nouvelles résidences. Il faut adresser sa demande à cet organisme, au 450 258-4924.
À quel endroit fait-on parvenir les demandes d’emplois ?
Les demandes d’emploi peuvent être acheminés, soit par courriel à : rh@ville.mirabel.qc.ca, par la poste à l’adresse suivante : Service des ressources humaines, Ville de Mirabel, 14111, rue Saint-Jean, Mirabel (Québec) J7J 1Y3, ou par télécopieur, au 450 475-7195.
Comment peut-on rejoindre l’administration du Service de la sécurité incendie ?
L’administration du Service de la sécurité incendie de la ville de Mirabel est situé au 14026, boul. du Curé Labelle, secteur Saint-Janvier. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. On peut joindre le Service de la sécurité incendie, au a 450 475-2010. Pour les appels urgents, composez le 9-1-1 en tout temps.
Où doit-on installer son avertisseur de fumée ?
Il doit y avoir un avertisseur de fumée sur chaque étage de votre résidence. Si vous n’avez qu’un seul étage, il doit être placé le plus près possible des chambres à coucher. Normalement, l’appareil doit être situé au plafond, mais il peut aussi être installé sur le mur où il sera moins susceptible de se déclencher par la fumée de cuisson ou la vapeur de la douche. Au mur, le haut de l’avertisseur ne doit pas être plus près de 10 centimètres (4 pouces) du plafond, tandis que le bas, pas plus loin que 30 centimètres (12 pouces) du plafond.
Que faire si son avertisseur de fumée sonne souvent sans aucune raison et s’arrête aussitôt.
Un avertisseur installé il y a plusieurs années (plus de 8 ans) peut déclencher de fausses alarmes sans raison et ce, dû à son âge. Si tel est le cas, vous devez vous en procurer un neuf.
Un déplacement d’air à l’intérieur d’un avertisseur dans lequel s’est accumulée de la poussière peut également provoquer son déclenchement. Il est recommandé de passer légèrement l’aspirateur à l’extérieur et à l’intérieur du boîtier de l’avertisseur à pile, au moins une fois par année. Pour ce qui est de l’avertisseur électrique, ne nettoyer que l’extérieur. Il ne doit jamais être ouvert.
A-t-on besoin d’un avertisseur de monoxyde de carbone (CO) ?
L’avertisseur de monoxyde de carbone est justifié lorsqu’il y a un appareil à combustion se trouve à l’intérieur d’une résidence. Exemple : foyer, poêle à bois, unité de cuisson ou chauffe-eau au gaz naturel ou gaz propane, unité de chauffage à l’huile, etc.
Où doit-on installer l’avertisseur de monoxyde de carbone (CO) ?
Un avertisseur de CO doit être placé à chaque étage et plus particulièrement à l’étage où se trouve la source potentielle de CO. Vérifiez le guide du fabricant afin de connaître la distance recommandée entre l’avertisseur de CO et l’appareil à combustion. Normalement, il doit être à plus de 1,5 mètre (5 pieds) de l’appareil.
Que faire si l’avertisseur de monoxyde de carbone (CO) se met à sonner ?
Vous devez immédiatement aviser le 9-1-1 et faire sortir tous les gens de la maison en prenant soin de ne pas ventiler avant l’arrivée des pompiers. Ceux-ci ont un appareil qui permet de vérifier la quantité de monoxyde de carbone sur place. Si vous avez ventilé les lieux avant leur arrivée, ils devront tout refermer et attendre que le taux de monoxyde de carbone soit suffisant pour en identifier la source. Ils sont les seuls qui peuvent vous permettre de réintégrer votre demeure.
Est-ce que la Ville de Mirabel détient un contrat exclusif avec un ramoneur de cheminée ?
Non, la Ville de Mirabel ne détient aucun contrat d’exclusivité avec un ramoneur de cheminée. Par contre, nous vous recommandons de faire affaire avec une entreprise spécialisée dans ce domaine qui peut vous fournir une liste de références. Une liste de ramoneurs accrédités par l’Association professionnel du chauffage est disponible sur leur site Internet au www.poelesfoyers.ca
Comment doit-on se départir des cendres d’une installation de chauffage au bois ?
Videz régulièrement les cendres et déposez-les dans un contenant métallique muni d’un couvercle. Entreposez ce contenant à l’extérieur de la résidence sur une surface incombustible et éloigné des murs de la maison ou de tout autre bâtiment, car les cendres peuvent rester actives plus de 72 heures.
L’entreposage à l’intérieur n’est pas recommandé. Même refroidies, les cendres peuvent dégager du monoxyde de carbone et être nocives pour la santé, et ce, plus particulièrement pour les enfants et les personnes souffrant de troubles respiratoires.
Doit-on obtenir un permis de brûlage pour faire un feu à ciel ouvert ?
Oui. Sur le territoire de la ville de Mirabel, il est interdit d’allumer tout genre de feu en plein air, dans les chemins et rues de la municipalité, dans le voisinage des maisons et bâtiments, en forêt ou à proximité sans avoir obtenu au préalable un permis de brûler.
Quels matériaux ne doit-on pas faire brûler ?
Il est interdit en tout temps de procéder au brûlage d’ordures ménagères, de pneus, de bardeaux d’asphalte, de produits formés ou contaminés par le goudron, de plastique, de colle, de caoutchouc, de solvant ainsi que, et ce d’une façon non limitative, de tout autre objet, produit, ou matériau de même nature, sous réserve du respect de tous les règlements municipaux, provinciaux, fédéraux et toutes autres normes applicables.
Combien coûte un permis de brûlage ?
Le permis de brûlage est émis gratuitement par le Service de sécurité incendie.
Comment obtenir un permis de brûlage ?
Pour obtenir un permis de brûlage, veuillez communiquer avec le Service de la sécurité incendie, au 450 475-2010. Un représentant se déplacera sur les lieux pour valider la conformité du site et des matériaux à brûler. Après vérification et le tout conforme à la règlementation, le représentant vous émettra un permis de brûlage.
Il est à noter que le représentant du Service de la sécurité incendie émet les permis de brûlage les lundi, mercredi et vendredi, en après midi (sauf les journées fériées). Nous vous recommandons de nous faire parvenir vos coordonnées au moins 24 heures avant la journée d’émission des permis.
Y a-t-il certains types de brûlage qui ne requièrent pas de permis de brûlage ?
Il est autorisé de faire des feux dans des foyers extérieurs munis de pare-étincelles sur son pourtour ainsi qu’à la cheminée, et ce, à certaines conditions. L’installation doit être installée à plus de 10 mètres (32 pieds) de tous bâtiments; à 3 mètres (10 pieds) des limites de propriété; reposer sur une surface incombustible; sa fumée ne doit pas nuire au bon voisinage.
Est-ce qu’il y a un règlement concernant la fumée qui nuit au bon voisinage ?
La Ville de Mirabel dispose d’un règlement concernant les nuisances occasionnées par la fumée. Lors d’un brûlage, avec ou sans permis, la fumée qui nuit au bon voisinage est prohibée. Advenant le cas où le Service de la sécurité incendie est appelé à intervenir sur ce type d’intervention, les pompiers déplacés sur les lieux procéderont à l’extinction du brûlage. Les personnes en infraction peuvent être passibles d’une amende allant de 50 $ à 1 000 $ si le contrevenant est une personne physique, et d’un montant maximum de 2 000 $ si le contrevenant est une personne morale.
|
